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原文 FlightGear wiki - Troubleshooting Problems 2008/03/26 06:12
このドキュメントは http://wiki.flightgear.org/flightgear_wiki/index.php?title=Troubleshooting_Problemsの日本語訳です・・・が、不必要に冗長にならないように若干の変更を行っています。
トラブルシューティング †
はじめに †
こんにちわ、あなたがこのページを参照していると言う事は、FlightGearの動作に何か問題が起きているからでしょう。このページはあなたが直面している問題を解決するのを助けるためにあります。
他の人々がFlightGearの問題かそうでないか整理できるように、あなたの動作環境と発生した問題についての情報を提供する必要があることを理解してください。これは私たちが、あなたのコンピュータに近づく事ができず、そのため「何が起きているか/起こったか」を考える事が出来ないからです。なので、あなたは私たちの目と耳である必要があります。また、関連性の低い別の現象を混入させないようにするのも重要です。
たとえ、私たちが求めている情報が問題を修正するために必要でなかったとしても、トラブルシューティングを物凄く簡略化し短くする事が出来ます。例えば、私たちが確信している問題の原因を取り除くことです。それで、可能なら私たちの求めに応じるようにしてください。もし、それが分りづらかったり、情報を得る方法を知らないなら、それを無視するのではなく、明確化を要求してください。
適切な問題の報告をするために †
一般的には、あなたは問題の報告/要求をするときは以下の情報を提供するよう心がけてください。
- OpenGLに関連する事
- NVIDIA/ATI以外のグラフィックボードかどうか(例:Intel)
- 現在のシステム構成で、ハードウェアアクセレレーションを使用している他のOpenGL(DirextXではありません)を実行できますか?
- これ以前に、他のOpenGLソフトウェアを現在のシステム上で動かしているか
- Unixの場合、glxgears、glxinfoでの出力結果
- 一般的ハードウェア情報
- CPU
- RAM
- サウンドカード
- グラフィックカード及び製造元、形式/モデル
(オンボードの場合に、「オンボード」とだけ書かれる事が良くありますが、これでは答える側もどんなチップなのか分りません。その場合は、代わりにチップセット名を書くようにしてください)
- ソフトウェアに関して
- OS(バージョン、カーネル、サービスパックなども)
- FlightGear以外に動いているプログラム(例:アンチウイルスソフト)
- 関連のあるドライバのバージョン(グラフィック、サウンド、入力デバイス)
- 入力デバイス
- キーボード(言語/キー配列)
- マウス
- ジョイスティック(ヨーク、ペダルを含む)
- FlightGear関連の情報
基本的な情報
- FlightGearのバージョンおよび入手経路(URL、雑誌の付録など)
- 入手したファイルの形式(ソースコードor実行ファイル/インストーラ)
- 自身でソースからビルドした場合、ビルドに使用したコンパイラ、フラグ等の情報
- FlightGearのインストール先
- FlightGearの起動方法(GUIランチャーか、シェル/コンソールからか。Mac限定ですが、FlightGear Alternativeを使用した場合、その点も明記してください)
- GUIランチャーから起動した場合、コンソールに出ている出力
- 起動時のパラメータ(訳注:GUIランチャーなら「Show command line」にチェックを入れ、出てきたコマンドライン)
- ランタイムの設定
- 出てきたコンソールの(warningとerrorの)メッセージ。
- 同じコンピュータ/OSで以前に実行することが出来たFlightGearのバージョン
- FlightGearがデフォルト設定で適切に動いているかどうか
- サウンドに関する問題
- 使用しているサウンドカードの製造元/モデル
- ドライバのバージョン
- 他のアプリケーション(例:Windows Media Player、Quicktime、xmms)で音が鳴るかどうか
- サウンドの設定(サウンドカードを有効にして、適切な音量に設定する必要があります)
- Linux下では、他のOpenALプログラムが使用できるか
- 他にオーディオを使用する別のソフトを起動していないか
- 飛行中の問題
飛行中に問題が発生したなら、現在のフライトをセーブしてください。そしてそれを更に調査できるようにしてください。(例えば、フォーラムやメーリングリストへ投稿してください。)
また、シーナリー関連の問題(つまり、風景が見えない)に直面しているなら、以下の情報を提供摺るようにしてください。
- FlightGearのデフォルトのKSFOで正常に動くかどうか
- コックピットビューから風景が見えるかどうか
- コックピット以外の視点から風景が見えるかどうか(例:outside view。vキーやVキーを押して、全ての視点を順番に見てください)
- 使用した時刻の設定と、この設定を変更してどんな効果があったか
- what environmental settings you are using (clouds, visibility)
2008/05/08:新規作成 sambar